Главная → Ремонт и техобслуживание

Ремонт и техобслуживание

Наша компания Кофе Мастер предлагает услуги по ремонту и обслуживанию кофе машин и кофемолок любой сложности.
Любое оборудование, в особенности кофе машины требуют постоянного ухода и чистки.
Если ваша кофе машина или кофемолка вышла из строя, обращайтесь к нам. Мы имеем опыт по ремонту и обслуживанию кофе машин любой сложности.

 Стоимость услуг: 


1. Диагностика неисправности в мастерской 700 сом.
2. Диагностика неисправности или проведение ремонтно-восстановительных работ с выездом мастера в пределах города 1500 сом.
Детальная диагностика кофеварки с частичной разборкой Гидро-тракта, проверки защитной, запорной арматуры и электрических и гидравлических соединений, выявление закупорки гидротракта, нарушения работы цикла работы кофеварки, кофе машины 3000 сом. Проводится только в мастерской и оплачивается только при отказе от ремонта!
3. Монтаж кофе машины 3000 сом. Подключение уже к готовым коммуникациям!
4. Демонтаж и (или) монтаж кофе машины с доставкой в мастерскую и обратно после ремонта 1500сом. 
5. Комплекс по обслуживанию (Базовая стоимость и работы) по профилактике и чистке профессиональной кофе машины с полной разборкой кофе машины и заменой уплотнителей соленоидов, варочных групп, очисткой элементов кофеварки от загрязнений, декальценизация бойлера и гидротракта кофе машины от 20000 сом.  Только работа, запчасти оплачиваются отдельно!
6. Комплексная очистка от кофейных жиров, карбонатных отложений варочной группы кофе машины от 3000сом одна группа (Включая химию для чистки) Примечание производится только при полном ремонте кофеварки!

7. Очистка от накипи (де кальцинация) бойлера кофе машины от 17000сом (проф. 1-2групные), 
8. Очистка шасси (корпуса, рамы) кофе машины от кофейных жиров, масел и т.д. (только при ремонте) 3000сом. (Проф.)

9. Разборка, сборка кофе машины от 3000сом. 

10. Настройка кофе машины на лучшие вкусовые качества напитка 1500сом. 
11. Ремонт, чистка декальцинация 1 патрубка гидросистемы от 1000сом. 
12. Ремонт крана капучинатора или горячей воды от 3000сом. (Проф.) 20 $ (Автомат.
13. Замена бойлера (проф.) 4000сом. 
14. Ремонт бойлера (после заморозки или перегрева) от 100% стоимости на новый.
15. Ремонт теплообменника кофе машины (после заморозки или перегрева) 100% от стоимости на новый.
16. Ремонт манометра 2000сом.
17. Замена помпы 3000сом. (Проф.) 
18. Ремонт байпаса помпы 2000сом. 
19. Замена трубки в гидросистеме 1000сом.
20. Замена аварийного клапана высокого давления 1400сом.
21. Замена силовых выключателей от 1000сом.
22. Замена прессостата 3200сом.
23. Ремонт прессостата 3400сом.
24. Частичная или полная замена, восстановление электропроводки кофе машины от 4000сом. (проф.)
25. Ремонт трехходового клапана, очистка от загрязнений, + замена уплотнителей клапана 2000сом.
26. Чистка кофемолки c последующей настройкой помола (с разборкой кофе машины, кофемолки) 3400сом.
27. Замена соленоида (эм.клапана) (в сборе) в кофе машине 2100сом. (Проф.), 1250сом (Автомат.)
28. Замена кофемолки 4250сом. (Проф.) 5950сом (Автомат.)
29. Замена привода заварочного блока  4250сом.
30. Ремонт 1 протекающего соединения от 1250сом.
31. Замена микропереключателя в кофе машине от 850сом. (Автомат.)
32. Замена жерновов в кофемолке 2100сом. (Автомат, кофемолка, Вендинг)
33. Замена датчика расхода воды 2100сом.
34. Замена уплотнительного кольца варочной группы 400сом.
35. Покраска кофе машин профессионально в любой цвет от 8500сом в зависимости от краски.
36. Замена ТЭН в кофеварке 3800сом. (Проф.) 2550сом (Автомат.)
37. Очистка, ремонт, замена панели управления кофе машиной (кофеваркой) от 3400сом.
38. Ремонт электроники кофе машины 100% от стоимости нового блока управления.
39. Замена сальников, уплотнительных колец кофе машины от 400сом 1единица. (Проф.) (Автомат.)
40. Смазка, чистка варочного модуля кофе машины от 2950сом. (Вендинг). (Автомат.) (Супер автомат)
41. Извлечение из кофемолки посторонних предметов (колец, цепочек, камней) 1700сом.
42. Чистка электронных плат от биологических загрязнений 2550сом. (Тараканов, жиров, пыли)
43. Замена термо-предохранителя 2100сом.
44. За срочность проведения ремонта доплата +50% к стоимости работ!
45. Проведение ремонтно- восстановительных работ вне рабочего времени коэффициент 2!
46. Восстановление повреждённых панелей кофеварки, кофе машины от 1700сом.
47. Полировка нержавеющих поверхностей лицевых панелей кофе машин от 1700сом 1 деталь.
48. Восстановление геометрии рамы, корпуса, облицовки кофеварки, кофе машины от 850сом.
49. Замена наконечников силовых контактов бойлера 2950сом/шт.
50. Ремонт дренажной системы кофеварки от 1700сом.
51. Замена вентилей, кранов, воды, пара от 1700сом.
52.Прочистка дренажной системы кофеварки от 850сом. (Проф.)
53. Диагностика вашей системы водоснабжения и фильтрации или водоподготовки на допустимые рабочие показатели для работы кофе машин. 1 экспресс тест системы фильтрации на работоспособность к очистке от карбонатных отложений и содержанию хлора, железа и щелочности воды 850сом.
54. Экспресс тест смягчителя воды на работоспособность ионообменной смолы 400сом.
55. Проведение регенерации смягчителя воды 1700сом/8л, 2100сом/12л. Включая реагенты.
56. Очистка капучинатора от молочных жиров с разборкой рассекателя капучинатора от 850сом. (Проф.)
57. Замена атмосферного клапана  1250сом. (Проф.)
58. Чистка флоуметра (расходомера) 1250сом. (Проф.) (Вендинг) (Автомат.) (Супер автомат)
59. Устранение закупорки в гидротракта кофе машине от 2550сом.
60. Замена сгоревших предохранителей от 850сом. (Проф.) (Вендинг). (Автомат.) (Супер автомат)
61. Настройка купюра и монета приёмников вендингового оборудования от 4200сом. (Вендинг)
62. Очистка варочной группы кофе машины от кофейных жиров, нагара в следствии не полного, не надлежащего ухода за кофеваркой со стороны персонала (хозяина) от 600сом. (Проф.) Без демонтажа группы. (Проводится у клиента)
63. Программная настройка параметров кофеварок, кофе машин, кофемолок от 1250сом.
64. Механическая полировка; патрубков, кранов, бойлера, групп от 400сом за 1 единицу.
65. Чистка и настройка газового оборудования кофе машины от 3400сом.
66. Ремонт обратного клапана, байпас клапана группы от 2100сом.
67. Ремонт кранов подпитки бойлера от 2100сом.
68. Покраска, устранение дефектов лицевых панелей кофе машины от 1700сом за 1 единицу.
69. Замена спец хомутов на гибких шлангах в автоматических кофеварках в случае протечек из-под соединений от 1250сом.


       Дополнительные услуги.


69.Установка дополнительного освещения в зону варки 2500сом.
70. Переделка системы питания кофеваркой на PID от 1700сом.
71. Установка модуля пред смачивания с программным временем пред смачивания от 4250сом за 1 варочную группу.
72. Дополнение таймером пролива варочных групп от 4250сом за 1 варочную группу.
73. Регулирование давления в бойлере через приложение от 1700сом.


Рекомендация по подключению кофеварок.


1. Питающий кабель для кофеварки должен иметь сечение не менее 4мм2 с заземляющей жилой, заземляющая жила должна быть подключена к линии заземления! Подключать заземляющий проводник к рабочей нейтрали (занулять оборудование) не рекомендуется!
2. Кофеварка подключается индивидуально через двухполюсный автомат на номинальный ток
(Мощность) потребления кофеваркой с 25% запаса по мощности.
3. Провести полноценное заземление кофеварки, зануление оборудования не допускается!
4. Установить УЗО согласно расчетной мощности подключенного оборудования на номинальный дифференциальный ток не более 300мА.
5. Подключение к водопроводной сети провести так: вводной вентиль, фильтр грубой очистки, редуктор давления мембранного типа настроенный на давление по выходу не более 3х bar, ионный умягчитель воды и/или по желанию фильтр тонкой очистки с обратным осмосом, кофеварка.
6. Дренажную систему кофеварок подводить согласно рекомендациям завода изготовителя.
7. Кофеварку устанавливать на ровное, твердое, крепкое основание, кофеварка должна быть установлена по уроню, допускаются уклоны в 1,5 градуса от горизонтальной оси по вертикали и горизонтали.
8. Рекомендуется при работе кофеварки от бутыля с водой, устанавливать бутыль с водой на уровне кофеварки или выше него на 30 сантиметров.
9. При работе от бутыля, следить за не до пусканием ситуации когда вода в бутыле закончилась и помпа начала работать в сухую!
10. Не допускать перепадов, всплесков, просадок сетевого напряжения. Для недопущения выхода из строя оборудования по причине изменения сетевого напряжения РЕКОМЕНДУЕТСЯ устанавливать на линию питания кофеваркой РЕЛЕ КОНТРОЛЯ НАПРЯЖЕНИЯ и если оборудование трех фазное то и РЕЛЕ КОНТРОЛЯ ФАЗ!

Примечания:


1. Цены не включают стоимость запасных частей. Замененные детали оплачиваются дополнительно, отдельно! И оплачиваются сразу!
2. Из-за невозможности точного определения сложности поломки по телефону, мастер называет стартовую стоимость за ремонт. Точную сумму определяет мастер после диагностики неисправности в живую в мастерской! *С корректировкой во время выполнения работ
3. Гарантийный срок на ремонт, на машинки не старее 2х лет! 4 мес. Не старше 3 лет, 2 мес. На машинки старше 4х и более лет! 2 мес. Гарантийный срок распространяется только на выполненные, проведенные работы, и составляет от 2 месяцев. На блоки, модули и узлы гарантия распространяется только если они подвергались ремонту в том объеме и той части в которой проводился ремонт! * При условии соблюдения необходимых качественных показателей воды и пунктов (смотри пункты # 1, 2, 3, 5, 10. А так же Гарантийных условий и пункты # 1-10 Рекомендация по подключению кофеварок. )
4. Гарантийный срок на установленные запчасти 6 месяцев. *
5. Стоимость восстановления отдельного блока — 100% от цены нового блока. Гарантия на реставрированный блок — не менее двух месяцев. Смотри пункт №3
6. Предусмотрена скидка при одновременном заказе нескольких услуг. Согласуется мастером с главным инженером.
7. На капитальный ремонт кофе машины или кофеварки установлен понижающий коэффициент на общую стоимость ремонта для большей целесообразности и доступности такого ремонта.
8. Общая стоимость ремонта и гарантийные сроки обговариваются с заказчиком после диагностики. Сам ремонт начинается только после согласования!
9. Сроки поставки запасных частей для оборудования в случае их отсутствия на складе могут выходить за рамки оговоренных сроков! По независящем от исполнителя ремонта причинам и не могут быть причиной претензий и споров.
10. Обучение персонала работе к кофе машиной оплачивается отдельно и по договоренности. Базовый вводный курс 20 $.
11. Подключение кофе машины у вас на объекте с протяжкой электрических линий, установкой бокса и Автоматов защиты, подвода холодной воды, установкой системы фильтрации воды от 150 $. Только работа! (Проф.) Материалы оплачиваются отдельно!
12. Гарантийные обязательства сохраняются лишь при правильной эксплуатации кофе машины и с полным соблюдением рекомендаций компании, завода изготовителя на данное оборудование а так же (мастера по ремонту кофе машин и технического персонала)! См. Гарантийные условия и Примечания пункт№3.
13. Применяется повышающий коэффициент на ремонт вендингового оборудования, супер автоматов в связи со сложностью проведения ремонтно-восстановительных работ на данном оборудовании и составляет 30% от стоимости на проведение работ.
14. Капитальный ремонт проводится только после очистки кофеварки от грязи, мусора. Грязный ремонт не проводим! Возможна лишь замена блоков и узлов по отдельности.

15. Сроки на выполнение ремонтно-восстановительных работ могут выходить за оговорённые сроки в связи с возникающими в ходе работ сложностями! По независящем от исполнителя ремонта причинам и не могут быть причиной претензий и споров.
16. Вызов мастера для проведения: диагностики, проведения ремонтно-восстановительных работ, консультаций и. или ложного вызова оплачивается отдельно, работы отдельно!
17. В случае вызова мастера на объект без причин(ы) поломки, а как следствие некомпетентности рабочего персонала, вызов оплачивается полностью!


Гарантийные условия.


Гарантия в полной мере будет иметь силу при соблюдении следующих требований ремонтной компании;


1. Вода для приготовления кофе должна использоваться только бутилированная либо фильтрованная, а именно с применением смягчителя жесткости воды и (или) применения фильтров обратного осмоса. Характеристики воды должны соответствовать (pH – 7, Уровень хлора не превышает 0.01мг/л. Общая минерализация должна сохраняться на уровне от 10 до 120 ppm.) НЕДОПУСТИМО применение минеральных вод, и неподготовленной водопроводной водой!
2. Регенерацию смягчителя воды проводить не реже 1 раза в месяц, замену картриджей фильтров с блоком смягчения воды не реже чем рекомендуемый объем по паспорту к фильтру! Не реже 1 раза в год!
3. Электропитание оборудования должно быть обеспечено согласно требованиям завода изготовителя! И не выходить за указанные в стандарте требования. Работа сварочного или иного силового оборудования на одной линии с кофе машиной НЕДОПУСТИМО!
4. Оборудование следует ЗАЗЕМЛИТЬ! А не занулить и установить УЗО! Диф, током в 300 мА
5. Рабочее давление в системе водо-обеспечения должно соответствовать диапазону от 0,3 bar до 3,0 bar! Перед вводом на помпу кофе машины установить: проходной фильтр, обратный клапан, редуктор давления! (Valtec) мембранного типа.
6. Неквалифицированный монтаж Автоматически снимает все гарантийные обязательства исполнителя перед заказчиком!
7. Попытки самостоятельного ремонта или его попытки так же снимают гарантийные обязательства.
8. Неправильная и некачественная транспортировка кофе машины, кофеварки, а так же неправильная ее установка на рабочее место.
9. Ремонт после самостоятельных попыток ремонта или неквалифицированного ремонта увеличивает стоимость повторного ремонта в мастерской исполнителя на 50%!
10. Неправильная эксплуатация и уход не в полной мере так же снимет гарантийные обязанности с исполнителя.
11. Претензии по качеству выполненных работ принимаются в полной мере и указанные гарантией сроки при соблюдении пунктов гарантийного обслуживания!
12. Не гарантийные случаи рассматриваются отдельно и при общей договоренности сторон.
13. Сроки хранения оборудования после проведения ремонта в мастерской 5 дней или одна рабочая неделя, после истечения указанного срока начисляется плата за хранение в размере 1,5 $/сутки.
14. У нас выходной воскресенье и мы не работаем! Но если нужна наша помощь сможем ее оказать за удвоенную стоимость выполнения работ и вызова мастера на место диагностики, ремонта.

15. Телефонную консультацию по работе кофе машин окажем вам в любое время суток!
16. Применяется повышающий коэффициент в размере 25% за очень загрязненные, не ухоженные запущенные до крайнего состояния кофе машины, кофеварки, кофемолки. (Рекомендация “следите за своей техникой и она с вас не возьмет лишних средств!”)
17. Оплату за выполненные работы можно оплачивать наличными или перечислением, но сразу после выполнения и сдачи оборудования! В кредит не работаем!
18. Вся ответственность по контролю качества воды, электрообеспечения лежит на собственнике оборудования!
19. * при условии соблюдения правил и целевого назначения.
20. Запчасти оплачиваются сразу в размере 100%

 Контактный телефон и вотс ап

+996(702)713916

+996(551)135770

Кофе Мастер
Адрес: Кыргызстан, г. Бишкек, ул. Кулатова 20 пер.Советская магазин "Кофе Мастер"
Телефон отдела продаж и заказов: +996(552)774412 +996(551)135770
Телефон по вопросам кофейного оборудования: +996(702)713916........ Консультация бесплатно. Обучение +996(707)466398.
.